 作者：薄言 01 便利贴，具备体积小、方便粘贴的优点，能够满足人们日常随时记事的要求，提醒自己待办的事项。 但也正因为它的这些特质，便利贴在完成使命后便会被无情地撕扯掉，置于冷清之地。 在我们的工作生活中，也存在着“便利贴性格”的人群，他们不懂得拒绝他人，对于别人的请求总是有求必应，生怕自己的回绝会伤害了彼此的和气，。 就像便利贴一样方便好用，然而也像便利贴一样普通廉价，来者不拒，不受重视。 “便利贴”人群大抵有这样的共性： 自信不足，常常附和他人，渴望通过迎合别人来提升存在感； 不擅长处理人际关系，在与人交往中以扮演“从者”为主，是弱势一方； 内心敏感，玻璃心易被打碎，会因为对方的一句话而高兴或失落好几天。 02 阿敲是个温柔细腻，热心肠的人，就职于一家传媒公司，他每天都看似很忙碌，都是一副急匆匆的样子，恨不能把24小时揉碎了当48小时用。 阿敲是典型的“便利贴”人群，不懂得拒绝，然后活得很累。 刚毕业那会，为了帮助在各大银行工作的同学拉业务量，他办理了7张信用卡，尽管他是个风险偏好低的人。 工作上，可以每天为同事倒5-6杯水，复印各种资料文件，顺便到楼下取快递。 生活上，朋友们有困难，第一个想到的就是找阿敲求助。 喊楼表白女友要助攻，找阿敲； 工资月光揭不开锅，找阿敲； 出差没地方住，找阿敲。 仿佛阿敲就是他朋友们的及时雨、救命稻草。 如果我拒绝替同事加班写文案策划，要是他们以后不搭理我了怎么办？。 朋友小K请求我帮忙设计网店logo，是看得起我，不能让她失望。 小M是我好哥们，不好意思拒绝，再说他之前还把新买的小轿车借给我，人情要还。 ..... 不懂拒绝他人的处世之道让他吃了不少苦头，首当其冲的是他的身材，由于杂事太多，没有业余时间管理身体，如今身材越来越朝着正方形发展。 很难看得出他之前是“游泳特长生”，一低头双下巴都出来了。 其次是工作屡屡不顺，阿敲提交的文件每次都要来回改好几遍，不是数据有问题，就是搞错用户资料，或者字体、标点符号、错别字这样的细节出错。 阿敲也是有苦难言，他不会推辞同事的请求，每天劳累的生活让他精神萎靡，没法集中精力做事。 多次返工也让他在领导面前留下了做事粗心、不够努力的坏印象。 最后是阿敲的人际关系网也出了问题，他自带的这种“老好人”标签降低了在他人心目中的存在感，给人一种呼之则来，挥之则去的体会。 大家一有事就找他，但是有好事就忘记他。这种窘境是阿敲自己发现的，好友生日没有约他，后来才知道朋友怕他太忙没时间就没叫他。 “不要害怕拒绝别人，如果自己的理由出于正当，因为当一个人开口提出要求的时侯，他的心里根本预备好了两种答案，所以给他任何一个其中的答案，都是意料中的。”三毛曾这样告诫世人。 03 在人们传统的交友观里，讲究一片和气，提倡君子成人之美，大多不会勇于表达自己的观点，耐不住别人的三声请求就会败阵。（以下为原因分析） 1、碍于人情，始于自尊 在我们生活的大环境下，人脉速来是衡量一个人办事能力、社会地位的重要指标。而维持人脉通常就要利用到人情，人情往来让我们难以将那句“No”说出口。 你欠我一个人情，说明我们走的近，以后一切就有照应了。 凡事要互帮互助，泾渭分明了就显得生分。 儒家提倡的“温良恭俭让”精神根植于中国传统文化，我们从小就被教育要礼让他人，谦卑行事，这种心理也被称之为“自尊”，即不卑躬屈膝也不能忍受他人的歧视。 你很难看到父母支持小孩跟邻居的孩子争抢玩具，更多时候是对“孔融让梨”的行为和而不唱。 你小的时候因为将糖果分给同桌而受到老师的表扬，长大后你也很难拒绝别人找你蹭饭。 灵魂深处的“自尊”心态牵制我们独立自主地选择，社会的人情世故又让爱面子的人屈从他人的想法。 2、自信不够，讨好来凑 心理学上，有一种人格叫“讨好型”人格，典型特征是不自信、渴望和谐，在与人交往中常常会仰望他人，放低自己。 具有“讨好型”人格的人容易被有主见的人所支配。 如果你的意见与对方相左，一开始可能你还会辩驳几句，但是一旦对方强势一些，你就萎了下来，乖乖地隐藏内心想法，取悦他人。 曾见过同事每天中午都会帮其他人打包午饭，时间久了他也偶有怨言，但是对方一句“不过是随手的小事，男生要绅士一些”就让他哑口无言，难以说“不”。 3、欲拒不能，迎合不断 有的人害怕拒绝他人后会招致无妄之灾，受到惩罚，于是压制内心的真实想法，期待迎合他人来避免不安感。 这类人在日常的生活工作中也不善于处理人际关系，拒绝行为会让他们惴惴不安，担心有不良后果，他们承担的压力一般人无法理解。 朋友Y是出名的“女友控”，每月工资至少转1000元给女友买化妆品、零食、衣服、包包…… 约会从来不敢迟到、每晚准时与对方视频、不能拒绝女友的查岗。女友一生气就各种道歉，虽然有时候他也不知为何道歉。 可以说，他是对女友千依百顺，这也让他很费神，他坦言有时候就跟失去自我一样。 可是他害怕拒绝女友会让她觉得不够爱她，或者使性子发火，他无法忍受失去她。 拒绝他人要简单干脆，不需要太多太长的理由，切忌躲躲闪闪。 04 太多的解释，只会让人感到更多的掩饰，增加生分之感。 简短的说辞足够表明态度即可，熟人会站在对方的角度理解你。 拒绝要当机立断，舍离忌磨蹭。 一天只有24小时，每个人的时间精力都有限，我没义务要去帮你。 就像毕淑敏说的那样，拒绝是一种权利，就像生存是一种权利。 当你三番五次提醒我每天帮你投票时，你并不知道我正在为了一份策划书焦头烂额，已经整整几夜没法好好入眠。 当每天中午用餐时刻到来时，我真的不想每天提醒你该还我昨天帮你打包的饭钱。 当你自以为月薪上万的我会出手阔绰，找我借三千块时，却不知道我每个月为了还房贷和车贷已经捉襟见肘。 《家有儿女》作为一部家庭幽默电视剧，陪伴着我们度过一段段美好时光，这部温馨搞笑的影视剧在带给观众笑料的同时，也在教导着我们。 有一集的剧情是这样的： 一户三口之家的新邻居搬来，他们的女儿与刘星是同学。这家人特别爱向刘梅家借东西，从梯子到锅碗瓢盆悉数有借无还。 这给家里带来了一些烦恼，但又有苦难言，碍于面子和邻居关系，家长没有勇气拒绝。 刘梅和夏东海之后虽然想了办法拒绝，比如故意把东西藏起来，但还是被刘星和夏雨找出来借给了邻居。 最后只有小雪勇于说不，带领弟弟找邻居要回了借走的东西，面对邻居的诘问，小雪直截了当地说不借，帮父母摆脱了眼前的麻烦。 虽然刘梅夫妇批评小雪说话不过婉转，但是他们却感到了前所未有的释怀与轻松。 小雪说的一句台词直击要害：“大人习惯了取悦别人，便羞于拒绝。” 假设一开始刘梅一家就回绝邻居说不借，或者善意提醒有借有还，可能就不会再给自己徒增心理负担。 用东躲西藏的行动来拒绝，只会让人感觉不够大度，倒不如在最初就直言不讳。 05 拒绝前需三思而行，拒绝后就抛之脑后。 而至于怎么拒绝别人，前人已经给了我们些许建议。 汪国真有言：“拒绝别人一定要委婉，因为没有人喜欢被拒绝；被别人拒绝一定要大度，因为拒绝你的人总有他的理由。” 要说从古至今辞职信中的范本，就非《陈情表》莫属了。 文章言语十分自然纯真，并无拘泥造作之感。行文颇为肺腑之言，迂回婉转，娓娓道来，最后打动了皇帝放他辞官尽孝。 《陈情表》是西晋李密写给晋武帝的辞职奏折，该文被后世誉为“读李密《陈情表》不流泪者不孝”。 为了激起武帝的同情心，李密不是单刀直入，而是婉转表明心意，反复陈述家庭不幸，和祖母相依为命的苦况亲情； 感谢新朝的知遇之恩，迫切尽孝的悠悠之情。《陈情表》言辞恳切，婉转感人，从各个方面阐述君命难从，最后打动武帝，允其不仕。 开篇李密道明童年不幸，只剩祖母相依为命，促使君王明其不易，化强硬为体恤。 紧接着阐明虽然多次承蒙圣恩，被朝廷器重，却都因祖母身体抱恙而无法上任。以此来打消武帝的顾虑，并非故意不报效朝廷，是忠孝难两全。 然后指出晋朝“以孝治天下”，陈述目前环境艰苦，抬高皇恩，放低自己，让武帝进一步信服他。 最后直接挑明“愿乞终养”（祈求还乡侍奉祖母），等我尽孝完了就继续为官。这其实是很高的迂回战术，先辞官再说，以后是什么情况就留待以后再说。 试想一下，倘若李密开宗明义，一开始就提出想辞官还乡，被武帝认为“不仕二君”，下场估计就和死去的亡魂一样了。 亚里士多德说：“只有在适当的时候，对适当的事物，对适当的人，在适当的时机下，以适当的方式发生的感情，才是适度的最好的感情。” 拒绝他人同样也需要因时因地，技巧性地回绝对方，免得失了情分，毕竟人生于世，日后可能还要他人多加担待，留条后路未尝不可。 想要轻装简从，就先学会拒绝。想要细水长流，就先接受被拒绝。 |
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